Οι ικανότητες των Υπαλλήλων αυξάνονται αυτόματα ανάλογα με το ταλέντο τους και εφόσον είναι διορισμένοι σε κάποια από τις εγκαταστάσεις σου.
Ένας διορισμένος Υπάλληλος με ταλέντο 8 θα κερδίζει ένα αστέρι κάθε σεζόν για την εγκατάσταση στην οποία δουλεύει. Οι υπόλοιπες ικανότητές τους δεν θα αλλάζουν.
Ένας Υπάλληλος εφεδρείας θα κερδίζει ικανότητα 3 φορές πιο αργά, αλλά σε όλα τα πεδία. Αυτό σημαίνει ότι ένας τέτοιος υπάλληλος με ικανότητα 8 θα κερδίζει ένα αστέρι σε όλες τις ικανότητές του κάθε 3 σεζόν. Η αύξηση δεν θα συμβαίνει απαραίτητα ταυτόχρονα σε όλες τις ικανότητες.
Δεν υπάρχουν ενδιάμεσα επίπεδο, πράγμα που σημαίνει ότι ένας Υπάλληλος με ικανότητα 5 σε μια συγκεκριμένη εγκατάσταση θα έχει ακριβώς την ίδια αποτελεσματικότητα με οποιονδήποτε άλλου ικανότητάς 5 στην ίδια εγκατάσταση. Υπάρχει μια κρυφή διαδικασία εκμάθησης, ωστόσο, που παρακολουθεί το πόσο κοντά είναι ένας Υπάλληλος στο να περάσει στο επόμενο επίπεδο. Αν διορίσεις ή βγάλεις υπαλλήλους από μια εγκατάσταση η πρόοδός τους θα παραμείνει φυλαγμένη.
